-Am sunat astazi doi cadastristi cu care lucrez. Le-am zis ca am nevoie de un P.A.D., le-am trimis locatia proprietatii si le-am zic ca cine imi livreaza primul PAD-ul, va primi si banii.
Nu stiu de ce, acum nu-mi mai raspunde niciunul la telefon...
-Am sunat azi avocata, i-am zis ca am de recuperat un comision de la un client. Dupa ce am inchis, mi-a trimis contractul, imputernicirea si o factura.
Cand i-am zis „pai bine doamna si daca nu castigati procesul, eu va platesc degeaba?!?”, mi-a zis ca reusita nu este garantata. Ea insa ma va consilia, reprezenta si indruma pe tot parcursul procesului si trebuie sa fie platita.
-Am vrut sa „dau un lavabil” la un apartament si am chemat doua echipe de zugravi. Le-am zis ce vreau si ce buget am. Si le-am zis ca „eu nu dau exclusivitate”, asa ca ei sa se apuce fiecare dintr-o camera si care termina primul, va fi platit.
Acum, am o bidinea in mana si vopsea in par. Mi-au turnat-o ei...
-Pentru ca vine Craciunul, am zis sa dau comanda de cozonaci. Asa ca am vorbit cu doua doamne pe care le stiu eu, le-am zis de care vreau si cati. Mi-au multumit pentru comanda si mi-au cerut avans.
Chiar nu inteleg de ce s-au suparat pe mine cand le-am zis ca „doar la c...e” dai banii inainte”...
-Am fost la o reprezentanta auto sa comand o masina noua. Am ales optionalele, am ales culoarea si cand am ajuns la pret, le-am zis sugubat „si...care e ultimul pret?!?”.
Acum se plimba altul cu masina mea...
-Am avut nevoie sa sap un sant in curte. Am chemat doi baieti si le-am zis: vreau sa fie santul perfect, sa iasa la dunga si sa fie gata „ieri”. Si sa nu coste mult...
Auzi la ei, cica si repede si bine si ieftin, nu se poate! „Ia sa va vad, descurcati-va!”.
Asa ca acum am doua santuri in curte. Unul stramb si denivelat si unul sapat „la dunga”, dar neterminat. Nu mai in schimb cazmale, ca le-au rupt astia pe spatele meu cand le-am zis ca nu le dau banii, ca unul e prost si altul neterminat...
-M-am dus la doctor sa ma operez. Mi-a cerut o gramada de bani. Asa ca m-am dus la alt doctor. Ala mi-a cerut si mai mult.
Asa ca le-am dat un mesaj: cine garanteaza ca dupa operatie traiesc, care imi da cel mai rapid termen de recuperare si cel mai mic pret, ala ma castiga de client!
Acum am putina febra, vomit si vad in ceata, dar nu mai vrea niciunul sa ma opereze...
-M-am dus la piata la Obor sa iau rosii. Am pus ochii pe trei tarabe, aveau rosii frumoase. Am soptit fiecarui vanzator la ureche „ia zi bre, lasi la 3 lei kilogramul, ca iau 10 kilograme si omul asta de langa cu atat mi le da, da’ mie imi place de matale!”
Undeva pe la Iancului am reusit sa scap de ei! Cine se astepta ca niste pietari sa fie asa buni la sprint?!? Conditie fizica pe ei, mai ceva ca pe aia de imi inunda Instagramul cu poze din sala de fitness!
Da’ si eu bun „pe talpa”, am depasit in sprint o ambulanta, o masina de politie si un doberman speriat care nu intelegea de ce alerg dupa el!
-I-am zis sotiei ca relatia noastra nu mai merge asa! Ca ce, atata exclusivitate, vreau sa am mai multe sanse, sa las piata libera sa decida, sa explorez si alte optiuni...
Cand am facut cusca cainelui mai mare, nu m-am gandit niciodata ca imi va folosi treaba asta. Bine ca mai avem si paie de anul trecut...
-Am sunat azi la o firma de „termopane”. Le-am zis ca vreau un geam,ca vreau sa fie "lat cam cat trei 5 palme de ale mele si inalt cam cat 15 palme. Sa aiba o culoare care sa se potriveasca cu mobila mea la interior si cu decorativa la exterior. Sa fie sticla groasa, dar sa nu fie geamul greu cand il deschid. Sa se deschida „si asa, dar si asa”."
Auzi la ei, ca cica trebuie sa vina sa masoare, sa vada daca zidaria e caramida sau bca, ce mobila am in casa si ce tencuiala la exterior. Ca altfel nu prea sa o sa iasa ce trebuie! Ce amatori....
-Am vorbit cu Dan, instructorul auto, ca in scurt timp face fiica-mea 18 ani si sa dea si ea de permis. Dar i-am zis clar lui Dan: ba Dane, daca ia din prima, iti platesc, daca nu ia iti asumi pierderea!
Acum nu mai vorbeste nici instuctorul cu mine, nici fiica-mea. Nevasta-mea oricum nu mai vorbea de cand cu „exclusivitatea”...
-Am oprit azi la restaurantul preferat si am cerut reteta de risotto, aia de e specialitatea casei la ei!
Le-am zis: stati linistiti, eu tot de la voi o sa cumpar, vreau doar sa vad asa, cam ce puneti in el, cat il tineti pe foc, ce condimente folositi....
Mda, cred ca o sa mananc o perioada la McDonalds, ca la astia nu ma mai primesc....
Vanzatorii de proprietati imobiliare vor sa isi vanda proprietatile. Si cea mai buna varianta li se pare cea in care cheama la gramada cat mai multi agenti imobiliari, le arata in fuga proprietatea si pe urma de spun: acum aport, fugiti si veniti cu niste clienti in dinti!
Vanzatorii de proprietati imobiliare vor sa isi vanda proprietatile. Si le spun agentilor imobiliari care ii suna „mie sa-mi vii direct cu client, ca eu nu am timp de pierdut!”. Si celor care le raspund ca nu pot aduce un client la o proprietate despre care nu stiu nimic, le inchid telefonul in nas si pufnesc: niste prosti, agentii astia, pai ce naiba e de stiut-casele sunt case, sunt toate la fel!
Vanzatorii de proprietati imobiliare vor sa isi vanda proprietatile. Si le spun agentilor cu care discuta: eu mai mult de 1(sau 2, sau X)% nu platesc! Ce, ai pus bani cu mine cand am cumparat?!?
Daca le spui „stiti, ceea ce facem noi este un serviciu si el are niste caracteristici, o suita de actiuni ce trebuie realizate si un cost al investitiei. Pentru inceput, trebuie sa vedem proprietatea, sa o analizam, sa identificam clientul tinta, sa deteminam perioada necesara pentru vanzare, sa calculam investitia in marketing pana la vanzare, sa socotim cate ore vom lucra aproximativ pentru vanzare si la final sa adaugam si un profit(caruia trebuie sa ii socotim si taxele si impozitele tot mai mari), iar abia dupa, vom putea sa va oferta cu un cost al serviciului”, reactia lor e una singura: pai agentia X oricum imi ia DOAR 1%/alta agentie mi-a cerut mai putin(dar ei nici nu au vazut casa)!
Vanzatorii de proprietati imobiliare vor sa isi vanda proprietatile. Dar pentru ca nu inteleg ca meseria asta, nu e despre "faci niste poze cu telefonul si le pui pe situri", au impresia ca daca afla de la agent pe ce canale promoveaza proprietatile lor, gata, au rezolvat problema, tot ce trebuie sa faca e sa-si puna ei anunturi acolo!
Dar ei nu stiu ca anuntul trebuie postat, apoi platita promovarea suplimentara. Ca anunturile trebuie actualizate. Ca anunturile trebuie retrase si republicate. Ca faci promovare pe 10 situri imobiliare si de fapt eu vand de pe Facebook unui client cu care am discutat pe un grup de imobiliare, pentru o proprietate in alta localitate. Sau de pe o reclama pe YouTube. Ori un clip pe Tik Tok, sau o postare pe Instagram. Sau ca, 60% din proprietatile vandute le-am vandut prin colaborarea cu alt agent, care avea de fapt cumparatorul in portofoliu.
Vanzatorii insa isi inchipuie ca tot ce au nevoie "e reteta de risotto". Cand de fapt orezul e acelasi, condimentele la fel, insa experienta bucatarului e cea care face diferenta!
Vanzatorii de proprietati imobiliare le spun agentilor „eu nu dau exclusivitate, nu vreau sa ma blochez cu proprietatea mea, daca vine maine un vecin si cumpara?!?!”.
In acelasi timp, proprietatea lor sta de un an nevanduta, o stiu toti vecinii dar nu o stiu fix clientii tinta, anuntul vanzatorului este pe trei situri si pe fiecare e pe pagina 36 printre „chiloti tanga” si „vand Golf iv”, dar teama lor cea mai mare e ca „se limiteaza”...
Vanzatorii de proprietati imobiliare vor sa isi vanda proprietatile. Si se uita „chioras” la agentii care ii intreaba de acte, care le aduc aminte ca nu si-au ridicat incheierile de intabulare de la notariatul unde au cumparat, le recomada sa ceara acordul de vanzare de la banca, inainte de a avea cumparatorul si le explica ca bancile cer istoricul de la achizitia terenului si pana in ziua de azi.
Dar ei isi pun proprietatile la vanzare, stau cu lunile asteptand cumparatorul potrivit si cand in final apare unul care vrea sa cumpere, se trezesc ca nu pot vinde, pentru ca nu au actele in regula!
Eu si alti colegi din piata, care am adoptat, raspandit si predat mai departe lucrul in „reprezentare exclusiva”, suntem acei agenti imobiliari care:
-inainte de a semna un contract de reprezentare imobiliara, verificam la sange actele de proprietate; ne asiguram ca situatia juridica este certa si dreptul de proprietate deplin; ca nu lipsesc acte, ca nu sunt erori in acte, ca avem tot ce trebuie pentru a putea vinde; iar acolo unde nu e asa, ne ocupam direct, sa rezolvam problemele, de cele mai multe ori fiind mandatati prin procura sa facem asta;
-nu vom scoate pe piata o proprietate cu un pret incorect, ce nu poate fi obtinut si daca o proprietate nu se vinde intr-un interval de timp bine determinat, ii vom ajuta pretul pentru a raspunde realitatii pietei; pentru ca daca stam un an pe piata cu un imobil, dupa un an proprietarul va avea in continuare un imobil, in schimb noi, vom avea un an pierdut,cu mult timp irosit incercand sa vindem o proprietate nevandabila, niste bani disparuti din conturi pentru ca i-am investit in proprietatea incorect evaluata si in marketingul acesteia si niste bani pierduti din comisioanele neincasate de la alte proprietati pe care le-am fi putut vinde in acest timp;
-nu vom intra in contracte cu vanzatori care nu au inteles care este rolul nostru, ce obligatii ne asumam si ce obligatii isi asuma; contractul de reprezentare exclusiva este un parteneriat, se bazeaza pe incredere si sustinere reciproca; sau mai pe scurt, trebuie sa fim o echipa: vanzator si agent.
Te poti duce la doctor si sa pleci fericit ca in 5 minute ti-a pus un diagnostic usor, ti-a prescris o reteta simpla cu medicamente si intr-o ora esti inapoi acasa. Te vei bucura ca „nu ai nimic”, ca „totul e sub control”, sau ca „hai ca nici nu m-a costat mult”.
Apoi, dupa 2 zile te va lua Smurd-ul de acasa, vei fi operat de urgenta la 3.30 noaptea, sub o anestezie care nu a prins total si sub care te-ai trezit de mai multe ori pe masa de operatie, speriat, crezand ca ai murit si becul din tavan e luminita de capatul tunelului!
Dupa operatie, pentru ca a fost facuta „de urgenta”, vei ramane cu sechele, va dura luni de zile sa te vindeci si vei fi traumatizat toata viata de experienta avuta.
Sau te poti duce la alt doctor, care sa te tina cateva ore, sa iti faca analize amanuntite, sa iti ia sange, sa iti faca ecografie, sa te verifice din cap pana in picioare. Sa inteleaga ce problema ai, sa te trateze corespunzator si sa fii operat corespunzator, intr-un mediu propice, sub o anestezie corespunzatoare si intr-o locatie de unde sa nu te temi ca pleci mai bonav decat ai venit.
Subsemnatul a fost in ambele situatii. La un an distanta intre evenimente. Nu voi mai face niciodata greseala de prima data. Am fost la un pas sa ma coste cel mai de pret lucru.
Daca ai o proprietate imobiliara de vanzare, alege cu atentie „la ce doctor mergi”. Cu cat vei alege mai superficial, cu atat „o sa doara mai tare”. Proprietatea asta imobiliara pe care tu vrei sa o vinzi azi, poate fi cel mai valoros activ al tau. Viitorul tau si al familiei tale, poate depinde de alegerile tale, de agentul pe care il vei avea aproape, de rezultatul vanzarii exprimat in timp si suma de bani incasata. Chiar vrei sa te joci cu treaba asta?!?
A, da, aproape ca uitasem: stiti care e diferenta intre AGENTUL IMOBILIAR si oricare dintre celelalte meserii, plastic desrise mai sus? Va spun eu: noi SUNTEM PLATITI LA SUCCES!
Exact. Daca vanzarea se intampla, vanzatorul isi incaseaza pretul, noi ne primim comisionul.
Dar daca, indiferent de motive, ea nu se intampla, noi ramanem in pierdere cu investitia de timp si bani.
Cu orele de munca. Cu alergatul dupa acte. Cu vizionarile. Cu negocierile. Cu banii investiti in promovare. Cu sedintele foto platite. Cu filmarile si editarile facute, platite si pierdute. Cu orele de stat in fata calculatorului si analizat, actualizat, promovat, trimis mailuri, facut pdf-uri, discutat cu colegii din piata, rapoarte catre proprietari. And so on and on and on...
Daca noi nu vindem, nu suntem platiti.
Dar cand cei de la Orange imi trimit factura de telefonie, nu ii intereseaza ca eu nu am vandut.
Cand cei de la leasing imi trimit rata de plata la masina, nu le pasa ca eu nu am vandut.
Cand ma duc la benzinarie sa alimentez, cei acolo nu sunt deloc impresionati ca eu nu am vandut.
Cand trebuie sa platesc factura de promovare la siturile imobiliare, baietii aia ma inteleg, dar efectiv insista sa platesc.
Cand ma duc sa ridic bannerul pe care il pun la proprietate, nu pot sa ii spun lui Mihai „ca ii dau banii daca vand proprietatea”.
Cand se termina un contract si nu am vandut, nu il pot suna pe fotograf sa ii zic „stii, nu am vandut, imi dai te rog banii inapoi?”
Cand am investit cateva sute de euro intr-o filmare, apoi inca alte sute intr-o campanie de Ads, dar proprietarul retrage proprietatea de la vanzare „ca a aparut ceva” si eu ii spun „ok, dar trebuie sa ma platesti”, el imi zice „ne vedem in instanta”. Si eu iar mai scot niste bani din buzunar. Ca avocatei nu ii pasa ca nu am vandut..
Daca noi nu vindem, nu suntem platiti.
Dar pentru fiecare proprietate din portofoliu, pentru fiecare contract semnat, pentru fiecare listare noua, noi ne platim furnizorii. Indiferent daca suntem sau nu suntem platiti la final.
Pentru toate aceste motive de mai sus, un agent imobiliar bun, experimentat, profesionist, care o sa va vanda proprietatea, va fi un agent scump. Cu un comision mare.
Dragi vanzatori de proprietati imobiliare, daca agentul dumneavoastra este ieftin, nu este bun.
Daca agentul dumneavoastra „va cere mai putin” decat va cer eu, de undeva „taie”, ca sa recupereze pierderea. Va invit sa ghiciti de unde.
Daca agentul dumneavoastra nu va cere sa ii semnati un contract de reprezentare exclusiva, va garantez ca nici nu-i pasa de dumneavoastra, nici nu-l intereseaza proprietatea dumneavoastra, nici nu va pierde timp sa isi bata capul cu ea! Despre plan de marketing, investitie in promovare sau alte „bazaconii”, nici nu mai vorbim!
Acum multi ani, cand faceam scoala de soferi, instructorul mi-a spus un banc. Cica cea mai celebra fraza inainte de moare, este „liber dreapta”. Lui i s-a parut amuzant. Mie mi-a ramas intiparita in minte si sunt al naibii de atent in trafic la treaba asta!
In piata imobilara de astazi, tinand cont de numarul de tranzactii, de situatia economica si politica, daca aveti o proprietate imobiliara de vanzare, cea mai des intalnita fraza folosita de catre vanzatorii care NU reusesc sa isi vanda proprietatile imobiliare, este „NU DAU EXCLUSIVITATE!”
Liber dreapta!
31-10-2023